Online rezervácie
Zákazníci si vyberú službu, voľný termín a pošlú rezerváciu priamo z webu.
Online rezervácie v Autologu prepájajú verejný rezervačný formulár s kalendárom dielne. Servis vie riadiť dostupnosť, špeciálne otváracie hodiny, výluky, minimálny predstih aj intervaly verejných slotov podľa konkrétnej služby.
Online objednávanie
Rezervačný formulár je pripravený pre zákazníkov priamo z webstránky servisu.
- Výber služby a termínu podľa verejne dostupných slotov
- Doplnenie kontaktných údajov a vozidla
- Potvrdenie rezervácie pre zákazníka aj servis
Dostupnosť podľa kalendára
Rezervácie berú do úvahy reálne možnosti dielne a jej kalendár.
- Otvorené hodiny a špeciálne otváracie hodiny
- Výluky pre dátumy alebo časy, keď servis neprijíma rezervácie
- Minimálny predstih rezervácie proti termínom na poslednú chvíľu
Intervaly termínov podľa služby
Verejné sloty môžu byť jemnejšie alebo hrubšie než skutočné trvanie práce.
- Samostatný interval verejných slotov pri každej službe
- Sloty napríklad po 15, 30 alebo 60 minútach
- Skutočné trvanie služby a doplnkov stále blokuje kalendár správne
Čo rezervácie zlepšia
Menej ručného dohadovania
Zákazník pošle termín cez formulár a servis má rezerváciu v systéme.
Lepšia kontrola kapacity
Výluky, otváracie hodiny a minimálny predstih chránia kalendár pred nevhodnými termínmi.
Jednoduchší zážitok pre zákazníka
Zákazník vidí dostupné termíny podľa služby a nemusí čakať na spätný telefonát.
Kedy to pomáha najviac
Ako to funguje v praxi
Servis nastaví služby a dostupnosť, zákazník si vyberie termín a Autolog vytvorí rezerváciu podľa pravidiel kalendára.
Nastavíte služby
Každá služba má trvanie, cenu a voliteľný interval verejných slotov.
Upravíte dostupnosť
Otvorené hodiny, výluky a minimálny predstih určia, čo zákazník môže rezervovať.
Zákazník vyberie termín
Vo verejnom formulári si vyberie službu, dátum, čas a doplní údaje.
Rezervácia sa zapíše
Termín sa uloží do Autologu a kalendár sa blokuje podľa skutočného trvania služby.
Chcete prijímať rezervácie priamo z webu?
Vyskúšajte Autolog a nastavte online rezervácie podľa služieb, kalendára a kapacity dielne.