Service-Monitor für den Empfang
Ein übersichtliches Display für großen Bildschirm oder Tablet, das Kunden und Mitarbeitern den aktuellen Fahrzeugstatus zeigt.
Der Service-Monitor hilft besonders an stark ausgelasteten Tagen und in der Reifensaison. Der Empfang erhält weniger wiederholte Rückfragen, und Kunden sehen, was wartet, was gerade in der Werkstatt ist und was bereits abgeschlossen wurde.
Fahrzeuge sortiert nach Annahmezeit und geplantem Arbeitsplatz.
Laufende Arbeiten mit Servicetyp und voraussichtlicher Fertigstellung.
Die zuletzt fertigen Fahrzeuge, bereit zur Übergabe an Kunden.
Wartende Fahrzeuge
Kunden sehen schnell, ob ihr Fahrzeug noch wartet und wie viele Autos vor ihnen sind.
- Reihenfolge der Fahrzeuge für heute
- Annahmezeit oder geplanter Start
- Servicetyp und Arbeitsplatz
Aktiv in der Werkstatt
Empfang und Kunden sehen die Fahrzeuge, an denen gerade gearbeitet wird, ohne Techniker zu fragen.
- Fahrzeuge in Bearbeitung
- Aktuelle Art der Arbeit
- Voraussichtliche Fertigstellung
Kürzlich abgeschlossen
Das Display zeigt Fahrzeuge, die heute abgeschlossen wurden und für den nächsten Schritt bereit sind.
- Zuletzt abgeschlossene Fahrzeuge
- Zeitpunkt der Fertigstellung
- Klares Signal für Empfang und Kunden
Was es in der Werkstatt verbessert
Weniger Fragen am Empfang
Kunden sehen den Grundstatus selbst, sodass Mitarbeiter Reihenfolge und Fortschritt nicht ständig erklären müssen.
Klarere Kommunikation
Ein gemeinsames Display reduziert Unsicherheit und macht den Serviceablauf leichter verständlich.
Bessere Orientierung im Team
Empfang, Serviceberater und Werkstattleitung können denselben Überblick verfolgen.
Wo es am meisten hilft
So funktioniert es in der Praxis
Der Monitor basiert auf den Serviceaufzeichnungen, die Sie in Autolog bereits bei der täglichen Arbeit mit Aufträgen verwenden.
Mit Serviceaufzeichnungen arbeiten
Fahrzeuge, die für heute angenommen oder geplant sind, erscheinen in der Warteschlange.
Display aus Autolog öffnen
Öffnen Sie den Service-Monitor aus dem Menü und zeigen Sie ihn am Empfang auf TV, Monitor oder Tablet.
Auftragsstatus ändern
Wenn die Arbeit startet oder abgeschlossen wird, wechselt das Fahrzeug in den passenden Bereich des Displays.
Lange Listen wechseln automatisch
Bei mehr Fahrzeugen wechseln die Einträge auf dem Empfangsdisplay automatisch, sodass niemand manuell scrollen muss.
Möchten Sie diese Übersicht auch am Empfang?
Testen Sie Autolog und zeigen Sie Kunden den Servicestatus übersichtlich auf einem Display.